Trong tháng 01/2026, công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã được thực hiện nghiêm túc, đúng quy định. Tổng số thủ tục hành chính (TTHC) đang thực hiện tại Trung tâm gồm 13 lĩnh vực với 2.220 thủ tục, trong đó có 383 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã và 1.838 TTHC phi địa giới hành chính trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên. Tổng số TTHC thực hiện việc tiếp nhận, trả kết quả tại Trung tâm là 42/382 TTHC; 100% hồ sơ được giải quyết trên môi trường điện tử. Số lượng TTHC thực hiện tại Trung tâm có sự thay đổi theo từng thời điểm do UBND tỉnh công bố mới hoặc bãi bỏ, hủy bỏ các thủ tục cũ.

    Từ ngày 15/12/2025 đến ngày 14/01/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã tiếp nhận tổng số 1.168 hồ sơ thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã, trong đó hồ sơ kỳ trước chuyển qua là 42 hồ sơ, hồ sơ tiếp nhận trực tiếp hoặc qua qua dịch vụ BCCI là 0 hồ sơ, hồ sơ tiếp nhận trực tuyến là 1.126 hồ sơ. Tổng số hồ sơ đã giải quyết trong kỳ là 1.117 hồ sơ, tất cả đều được giải quyết đúng và trước hạn, không có hồ sơ giải quyết quá hạn. Hiện còn 51 hồ sơ đang trong quá trình giải quyết, trong đó 51 hồ sơ đang trong quá trình giải quyết.

    Trung tâm thực hiện nghiêm túc việc công khai, niêm yết bảng thu các khoản phí, lệ phí đối với các thủ tục có quy định thu; việc thu được thực hiện đúng, đủ theo quy định. Tổng số phí, lệ phí thu được trong kỳ (từ ngày 15/12/2025 đến ngày 14/01/2026) là 18.919.000 đồng. Tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến đạt 99,31% (1006/1013 hồ sơ), tỷ lệ thanh toán bằng hình thức khác chiếm 0,69%.