1. Tên Đơn vị: Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Định Hóa

2. Địa chỉ: Xóm Bãi Á, xã Định Hóa, tỉnh Thái Nguyên

3. Điện thoại, Fax:

4. Chức năng, nhiệm vụ:

4.1: Chức năng:

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Định Hóa là tổ chức hành chính thuộc Ủy ban nhân dân xã Định Hóa, có con dấu và tài khoản riêng. Trung tâm tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân xã thực hiện nhiệm vụ về xây dựng chính quyền điện tử, theo dõi việc ứng dụng công nghệ thông tin; đồng thời là đầu mối tập trung tổ chức tiếp nhận, hướng dẫn, giải quyết và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại cấp xã, bảo đảm phục vụ người dân và doanh nghiệp công khai, minh bạch, hiệu quả, đúng quy định pháp luật. Trung tâm phối hợp với các cơ quan nhà nước tổ chức theo ngành dọc trên địa bàn tỉnh hoặc khu vực để tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính của người dân, doanh nghiệp trên địa bàn xã và thực hiện các nhiệm vụ khác do Ủy ban nhân dân xã giao.

4.2: Nhiệm vụ:

- Công khai đầy đủ, kịp thời thông tin về thủ tục hành chính; hướng dẫn, hỗ trợ tổ chức, cá nhân trong quá trình chuẩn bị và thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công.

- Tiếp nhận, kiểm tra tính đầy đủ, chính xác của hồ sơ; số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết; theo dõi quá trình xử lý và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân theo quy định; thực hiện thu phí, lệ phí và nghĩa vụ tài chính khác (nếu có).

- Khai thác, sử dụng thông tin, dữ liệu đã có trong các cơ sở dữ liệu được kết nối, chia sẻ; không yêu cầu tổ chức, cá nhân cung cấp lại thành phần hồ sơ hoặc thông tin đã có và có thể khai thác theo quy định. Hỗ trợ tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ công trực tuyến và ki-ốt thông minh khi được triển khai.

- Phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan để giải quyết, tháo gỡ vướng mắc; theo dõi, giám sát, đánh giá, đôn đốc việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính; kịp thời báo cáo các trường hợp chậm, muộn hoặc phát sinh vấn đề cần xử lý.

- Tiếp nhận, xử lý hoặc chuyển cơ quan có thẩm quyền xử lý phản ánh, kiến nghị liên quan đến việc giải quyết thủ tục hành chính; phối hợp bồi dưỡng, hướng dẫn nghiệp vụ cho đội ngũ làm việc tại Trung tâm; quản lý, đề xuất nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ hoạt động.

- Thực hiện tiếp nhận thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính đối với các thủ tục đủ điều kiện theo danh mục do cơ quan có thẩm quyền công bố; thực hiện các nhiệm vụ, quyền hạn khác theo Nghị định số 118/2025/NĐ-CP, được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định số 367/2025/NĐ-CP và Nghị định số 309/2026/NĐ-CP, cùng các văn bản có liên quan.

5. Tổ chức bộ máy: Lãnh đạo Trung tâm gồm Giám đốc và Phó Giám đốc và 02 chuyên viên.

5.1. Giám đốc:

Họ và tên: La Công Bảo Năm sinh: 1982 Chức vụ: Giám đốc Trình độ chuyên môn: Thạc sỹ QLKT, Đại học CNTT Trình độ lý luận chính trị: Trung cấp Điện thoại di động: 0987 081 888 Email: baolc.dinhhoa@thainguyen.gov.vn

5.2. Phó Giám đốc:

Họ và tên: Hoàng Thị Hương Năm sinh: 1990 Chức vụ: Phó Giám đốc Trình độ chuyên môn: Đại học Luật Trình độ lý luận chính trị: Trung cấp Điện thoại di động: 0979 399 757 Email: huonght.dinhhoa@thainguyen.gov.vn

5.3. Phân công nhiệm vụ: